勧誘方針

株式会社ほけんくん
勧誘方針基本方針

01.適切な勧誘

• お客様のご迷惑となる時間帯である旨、申し出があった場合には勧誘は⾏いません。
• 威迫的勧誘等、お客様を著しく困惑させるような⾏為は致しません。
• お客様に保険料および投資信託販売⼿数料の割引・割戻し・⽴替、その他、特別利益の提供は⾏いません。
• 保険契約者や被保険者の本⼈確認を実施し、被保険者の同意は確実に得ます。
• お客様には、告知義務があること、また、この告知義務に違反した時は⽣命保険が解除されることを説明し、もれなく正しい告知が得られるように努めます。

02.適合性の原則

• お客様の加⼊または投資⽬的に照らして適当と認められる商品の勧誘をおこないます。
• 保険契約の勧誘にあたっては、お客様の資⼒‧財産その他の属性を勘案し、妥当な保険⾦額‧給付⾦額等の保険契約を勧誘するために社内規定に則した運営管理を⾏います。
• 外貨建の保険・変額年⾦保険・投資信託等のようなお客様がリスクを負っている商品の販売にあたっては、お客様の加⼊⽬的や投資経験‧知識および財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を⾏います。

03.募集資料の取扱

募集資料は、会社の規定にしたがったもののみを使⽤します。

04.誤認防止

⽣命保険商品・投資信託・その他の⾦融商品を明確に区別し、誤解を招くことが、ないよう取扱います。

05.説明義務

保険契約等の加⼊および投資信託の購⼊に関するお客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書⾯の交付等により説明を⾏い⼗分な理解が得られるような措置を講じます。

06.保険料等の授受

お客様から現⾦等をお預かりする場合には、会社が発⾏する正規の領収証と引換えとしそれ以外での授受は⾏いません。また⼀定⾦額以上もしくは商品によっては、お客様から当社指定⾦融機関への直接の振込みをお願いする場合があります。

07.顧客情報の保護

お客様のプライバシーを保護し、業務上知り得たお客様に関する情報については厳重な管理を⾏います。

個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針
【プライバシーポリシー】

弊社は、個⼈情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を⼗分認識し、個⼈情報について厳正‧適切なお取扱いを⾏うことを宣⾔します。

法令等の遵守

弊社は、個⼈情報の保護に関する法律（個⼈情報保護法）その他の関連法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個⼈情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

従業員教育

弊社は、個⼈情報の取扱いが適正に⾏われるよう従業員への教育・指導を徹底します。

個人情報の利用目的

弊社は、取得した個⼈情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂⾏に必要な範囲内で利⽤します。弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個⼈情報を取引のある保険会社の商品‧サービスをご提案するために利⽤させていただくことがあります。弊社における具体的な個⼈情報の利⽤⽬的は次のとおりであり、それら以外の他の⽬的に利⽤することはありません。

上記の利⽤⽬的を変更する場合には、その内容をご本⼈に対し、原則として書⾯などにより通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を⾏う保険会社の利⽤⽬的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

個人情報の取得

弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な⼿段により個⼈情報を取得します。

個人データの安全管理措置

弊社は、取扱う個⼈データの漏えい、滅失またはき損の防⽌、その他個⼈データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、⼗分なセキュリティ対策を講じるとともに、利⽤⽬的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

弊社は、法令で定められた場合を除き、事前にご本⼈の同意なく第三者に個⼈データを提供しません。

センシティブ情報のお取扱い

弊社は、政治的⾒解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、⼈種および⺠族、⾨地および本籍地、保健医療および性⽣活ならびに犯罪歴に関する個⼈情報（「センシティブ情報」といいます。）については、法令‧諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利⽤または第三者提供を⾏いません。
また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利⽤または第三者提供する場合には、ご本⼈から同意を得るものとし、厳正な取扱いを⾏います。

⾒直し・改善

弊社の個⼈情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜⾒直し、改善いたします。

個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利⽤停止など

個⼈情報保護法に基づく保有個⼈データに関する開⽰、訂正または利⽤停⽌などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。

お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

弊社は、個⼈情報の取扱いに関する苦情‧ご相談に迅速にご対応します。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓⼝となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓⼝のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓⼝にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本⼈であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

弊社からのEメール、ダイレクトメール等による新商品‧サービスのご案内について、ご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。